Novo recorde de participação na Pesquisa Fenabrave de Relacionamento

A 14ª Pesquisa Fenabrave de Relações com o Mercado, desenvolvida, desde 2003, com o objetivo identificar e avaliar aspectos que precisam ser corrigidos ou fortalecidos nas relações entre concessionários e fabricantes de veículos, teve maior número de participantes na edição de 2011, mostrando que o levantamento ganha representatividade a cada edição. “A pesquisa superou as expectativas no quesito número de participantes, totalizando 942 respondentes, ou seja, 25,59% do público pesquisado”, afirmou Luiz Adelar Scheuer, coordenador da pesquisa. Na edição anterior, realizada nos meses de abril e maio de 2010, 702 matrizes de concessionárias responderam à pesquisa, ou seja, 19,29% d! o total de concessionárias.

Os distribuidores de implementos rodoviários foram representados por 60,61% do total de matrizes da rede, enquanto o setor de caminhões e ônibus contou com 53,49%. A participação dos segmentos de tratores, automóveis e motocicletas foi de 33,17%, 21,49% e 13,08%, respectivamente. Segundo Scheuer, a participação expressiva da rede é uma consequência do envolvimento das Associações de Marca. “O trabalho pró-ativo do corpo executivo das entidades foi de vital importância para a consolidação de sua representatividade”, disse o coordenador da pesquisa. A ACAV, pela quarta vez consecutiva, e a ABRAVO, pela segunda vez, atingiram 100% de participação da rede.

Desenvolvida com base em pesquisa similar, promovida nos Estados Unidos, pela NADA (National Automobile Dealers Association), a avaliação é realizada semestralmente, mediante utilização de questionário online, e coordenada pela Scheuer Consultoria. “Os segmentos apresentaram grande discrepância na evolução intra-setorial, com fortes variações entre as marcas, fruto da peculiaridade de cada uma”, comentou.