Idolatrada por muitos, criticada por alguns a boa e velha Kombi também é vítima da onda dos recalls. A Volkswagen constatou em algumas unidades a possibilidade do surgimento de trincas no sistema de escapamento. A utilização nessa condição pode causar a quebra do componente, provocando forte ruido.
De acordo com a montadora, a insistência do uso nessa situação, em casos extremos, pode causar incêndio no compartimento do motor.
A campanha envolve cerca de 49.000 unidades do modelo no Brasil. O serviço a ser feito depende do problema apresentado em cada veículo especificamente e será totalmente gratuito.
Para melhor informar e atender aos seus clientes, a Volkswagen também está enviando cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. Além disso, coloca à disposição para qualquer dúvida a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 O site da empresa na internet – www.vw.com.br – também dispõe de informações e esclarecimentos sobre o assunto.
MODELO ANO MODELO INTERVALO DE CHASSI
Kombi 2009 9P 019 162 a 9P 999 999
2010 AP 000 001 a AP 999 999
2011 BP 000 001 a BP 013 884