Toyota chama Corolla para mais uma etapa do recall

17/05/2010 - 11:27 - Redação

Depois de muita discussão em torno dos problemas com o tapete do Corolla Nova Geração, que pode enroscar no pedal do acelerador, causando alguns acidentes, a Toyota já inicia a segunda fase do recall para solucionar o problema. Confira abaixo a nota oficial enviada pela montadora.

NOTA

CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA DO COROLLA
NOVA GERAÇÃO FABRICADO A PARTIR DE ABRIL DE 2008

A Toyota do Brasil convoca os proprietários dos veículos Corolla Nova Geração, abaixo identificados, a atender à segunda fase da campanha de chamamento:

XLi 1.6 9BRBC42E / chassis de 5000516 a 5008075 
XLi, XEi 1.8, GLi 1.8 9BRBB42E / chassis de 5000515  a 5133008
XEi (banco de couro), SE-G 9BRBB48E / chassi de 5000543  a 5126284 
XEi 2.0, Altis 9BRBD48E / chassis de 2500008 a 2506544

Data do início do atendimento: 17 de maio de 2010.

Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Distribuidores Toyota.

Razões técnicas: Diante da possibilidade de interferência do tapete no retorno do pedal do acelerador dos veículos Toyota Corolla, no caso da incorreta colocação do tapete genuíno Toyota, ou da utilização do tapete não genuíno, ou uso de tapetes de forma sobreposta, esta campanha compreende:

• Colocação, nos veículos Toyota Corolla, das etiquetas de segurança sobre uso e fixação de tapetes genuínos Toyota;

• Entrega e explicação do encarte especial do manual do proprietário relativo ao uso e à fixação dos tapetes genuínos Toyota;

• Substituição do tapete não genuíno por tapetes genuínos Toyota.

Nesta oportunidade, também serão atendidos os consumidores que, eventualmente, não participaram da primeira fase.

A Toyota acredita firmemente que o Corolla produzido no Brasil não apresenta qualquer vício ou defeito que possa colocar a saúde e segurança dos consumidores em risco, além das razões aqui descritas, as quais estão relacionadas ao tapete do motorista.

Recomenda-se o prévio agendamento da visita junto ao distribuidor Toyota de sua preferência, porém, preventivamente, solicita-se a remoção imediata do tapete do lado do motorista, não o substituindo até que a verificação por um dos distribuidores Toyota tenha sido realizada.

A Toyota do Brasil lamenta o eventual desconforto que esta situação possa vir a causar aos proprietários do Corolla Nova Geração e empregará seus maiores esforços para que esta campanha de chamamento atinja seu objetivo o mais rápido possível.

Para informações adicionais, consulte: Rede de Distribuidores Toyota, o Serviço de Atendimento ao Cliente 0800 703 02 06 ou a página na internet www.toyota.com.br