Jaguar Land Rover divulga comunicado oficial sobre garantia dos carros em tempos de coronavírus

13/04/2020 - 18:32 - Redação

Devido à pandemia do coronavírus, a Jaguar Land Rover divulgou uma nota oficial sobre como será a garantia dos carros das marcas. Segue abaixo.

A Jaguar Land Rover, seguindo as diretrizes do Ministério da Saúde e da OMS (Organização Mundial da Saúde) para evitar a disseminação da COVID-19 (novo coronavírus), estipulou uma carência de 2 meses ou 3.200 km (o que ocorrer primeiro) para que os clientes da marca possam realizar as revisões e manutenções programadas sem afetar a garantia de fábrica do veículo, que também será estendida em 2 meses, independentemente se a revisão estiver programada para este período ou não.

Hoje, no Brasil, a Jaguar Land Rover tem concessionárias com três regimes de trabalho diferentes, seguindo as diretrizes de isolamento estipuladas pelo estado onde estão localizadas: 1) trabalhando normalmente de portas abertas; 2) funcionando normalmente de portas fechadas; 3) totalmente fechadas. As que seguem em serviço, estão seguindo todas as regras de distanciamento, higiene e segurança para que funcionários ou clientes não sejam expostos ao vírus.

Em casos de colisão e acidente, todas as oficinas da Jaguar Land Rover continuam recebendo os carros normalmente, e o reparo será feito de acordo com o regime de trabalho de cada concessionária.

A Jaguar Land Rover continuará monitorando a situação e, se necessário, reavaliará a situação, alertando a rede de concessionários, funcionários e clientes.