A FCA - Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda., dando continuidade à campanha iniciada em 23 de fevereiro de 2018, convoca os proprietários dos veículos Ram 2500, anos/modelo 2010, 2012 e 2014, para, a partir de 10 de setembro de 2018, agendarem o seu comparecimento a uma das concessionárias da rede Ram, para que seja providenciada, gratuitamente, a substituição do conjunto da trava da alavanca de câmbio do veículo.
Confira a íntegra do comunicado
Como informado anteriormente, a eventual movimentação inadvertida da alavanca da transmissão automática aumenta a possibilidade de deslocamento inesperado do veículo, podendo resultar em colisão, com eventuais danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
Estão envolvidas nesta campanha 1.634 unidades da Ram 2500, com os números de chassi (não sequenciais, últimos seis dígitos) de 100189 a 348920. O tempo estimado de reparo é de uma hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária Ram de sua preferência.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, consulte o site www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo telefone 0800 730 7060.
Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.