A BMW Motorrad Brasil anunciou uma campanha de recall das motocicletas G 650 GS e BMW G 650 GS Sertão fabricadas entre março de 2013 e outubro de 2015. Segundo a marca, 3.457 unidades podem apresentar falha no software responsável pelo gerenciamento do motor. Caso a falha, que pode causar o desligamento repentino e inesperado no motor, ocorra em baixa velocidade pode travar a roda traseira e causar uma queda do motociclista e do passageiro, podendo causar danos físicos e materiais.
A campanha de chamamento convoca os proprietários a comparecerem a uma concessionária autorizada da marca para agendarem gratuitamente a atualização do software responsável pelo gerenciamento do motor. A BMW afirma que, até o momento, não teve conhecimento de nenhum acidente no Brasil envolvendo os veículos da marca BMW objeto desta campanha de recall por consequência da tal falha. A fábrica orienta os proprietários das referidas motos a entrarem em contato com a concessionária autorizada para fazerem o agendamento da atualização do software de gerenciamento do motor. O serviço é gratuito e dura, em média, aproximadamente 60 minutos. Os serviços poderão ser realizados a partir de 28 de novembro de 2016. Para mais informações, entre em contato com o SAC BMW (0800 707 3578), de 2ª a 6ª-feira, das 8 às 19 horas, ou acesse o site: www.bmw-motorrad.com.br/br/pt/recall.