A Harley-Davidson anunciou uma campanha de recall de 196 motocicletas Dyna, modelo Low Rider, ano de fabricação 2015, modelo 2016. O objetivo é a substituição do interruptor de ignição dos modelos envolvidos. Tal medida é necessária, pois em função da vibração do motor “V2”, o interruptor de ignição poderá ser danificado internamente, ocasionando o desligamento inesperado do propulsor enquanto a moto estiver em movimento.
Para certificar se a sua moto deve ser direcionada a uma concessionária, a HD abriu três canais de comunicação com seus clientes: pelo site da empresa (www.harley-davidson.com.br), no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) – 0800 724 1188, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) – ou ainda por e-mail ([email protected]). Segundo a marca, o serviço será realizado gratuitamente e terá duração máxima de 30 minutos. A Harley recomenda o agendamento prévio do serviço antes de se dirigir a uma concessionária.